> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.sqribe.nl/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# FAQ

> Veelgestelde vragen over het gebruik van SQribe.

# ❓ **Veelgestelde vragen (FAQ)**

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over **SQribe**.\
Van uploaden tot AI-resultaten — we helpen je graag op weg.

***

## 🧭 **Algemeen**

### 💻 **Wat is SQribe precies?**

**SQribe** is een slimme webapp die audio-opnamen automatisch omzet naar tekst (transcriptie).\
Daarna kun je met **AskScribe** in gesprek gaan met je transcript om samenvattingen, actiepunten of notulen te genereren.

***

### ⚡ **Kan SQribe sneller?**

Ja, zeker — in de toekomst! 🚀\
SQribe bevindt zich nog in de **groeifase**. Naarmate we verder uitbreiden, kunnen we **meer rekenkracht** inzetten.\
Dat betekent dat zowel het **uploaden** als **transcriberen** steeds sneller zal gaan.

Voor nu doen we er alles aan om de prestaties continu te verbeteren.

***

## 🎧 **Audio & Upload**

### 🎤 **Welke audiobestanden ondersteunt SQribe?**

Je kunt de meest gangbare formaten gebruiken, waaronder:

* **MP3**, **WAV**, **OGG**, **AAC**, **MPG** en **MP4**

Gebruik je een ander type bestand? Zet het dan eenvoudig om met een gratis online converter zoals [Convertio](https://convertio.co/audio-converter/) of [**Cloudconvert**](cloudconvert.com).

***

### 📂 **Hoe groot mag mijn audiobestand zijn?**

Er is geen vaste limiet, maar **grote bestanden kunnen langzamer uploaden** of verwerken.\
Als het uploaden niet lukt, kun je de opname in **kleinere delen opsplitsen** met een gratis tool zoals [Audio Trimmer](https://audiotrimmer.com).

***

### ⏳ **Waarom duurt het transcriberen soms lang?**

Dat kan verschillende oorzaken hebben:

* Het bestand is groot of bevat veel sprekers
* Er is veel achtergrondgeluid
* Er zijn op dat moment veel gebruikers actief

💡 **Tip:** Kijk op [status.sqribe.nl](https://status.sqribe.nl) om te zien of alle systemen online zijn.

***

## 🤖 **AI & Output**

### 💬 **Wat kan ik doen als de AI-output niet klopt?**

De AI van **AskSQribe** is krachtig, maar niet perfect.\
Je kunt de resultaten verbeteren door:

1. **Concreet te zijn** in je prompt
2. **In kleine stappen** te werken (eerst samenvatten, dan details vragen)
3. De tekst na te lezen en waar nodig handmatig aan te passen

Bijvoorbeeld:

> ✅ *“Maak een samenvatting per spreker met actiepunten.”*

***

### 🧠 **Wat is AskSQribe precies?**

**AskSQribe** is de ingebouwde AI-chat in SQribe.\
Je kunt ermee praten over je transcript om inzichten te krijgen, samenvattingen te maken of notulen te genereren — alsof je een slimme assistent hebt naast je transcriptie.

***

## 🔐 **Account & Veiligheid**

### 🛡️ **Is mijn data veilig bij SQribe?**

Ja.\
Alle verwerking gebeurt **binnen Europa** en jouw data blijft **altijd jouw eigendom**.\
We slaan niets op buiten de EU en gebruiken je bestanden niet voor trainingsdoeleinden.

***

### 📞 **Ik heb nog steeds hulp nodig — wat nu?**

Geen probleem!\
Je kunt altijd contact opnemen via onze **supportpagina** of via\
👉 [sqribe.nl/contact](https://sqribe.nl/contact)

We helpen je graag persoonlijk verder.

***

> 💡 **Tip:**\
> Kom je er niet uit? Check eerst de [**Troubleshooting**](/docs/troubleshooting)-pagina — vaak vind je daar meteen de oplossing!